ให้บริการในการออกสำรวจอุบัติเหตุกรณีรถยนต์ที่ทำประกันได้เกิดอุบัติเหตุในการเฉี่ยวชนภายใต้เงื่อนไขกรมธรรม์ และแนะนำให้บริการในการจัดซ่อม เดินทางถึงที่เกิดเหตุรวดเร็ว ให้บริการลูกค้าภายใน 15 นาที ปริมณฑล 30 นาที และมีพนักงานสำรวจอุบัติเหตุครอบคลุมทั่วประเทศไทย

• พนักงานสำรวจอุบัติเหตุ เดินทางไปที่เกิดเหตุ เพื่อให้บริการลูกค้าออกจากที่เกิดเหตุได้อย่างรวดเร็ว
• พนักงานสำรวจอุบัติเหตุ ออกใบรับรองความเสียหาย ให้ลูกค้านำรถยนต์เข้าซ่อม
• พนักงานสำรวจอุบัติเหตุ เมื่อให้บริการลูกค้าเสร็จ ทำการส่งลูกค้าเดินทางกลับเรียบร้อย ได้รับการบริการพนักงานสำรวจอุบัติเหตุ บริการด้วยใจ ห่วงใยทุกเวลา

บริการเรียกร้องเอกชน

ให้บริการเรียกร้องจำนวนเงินค่าซ่อมรถยนต์ที่ทำประกันภัย กับ ทางรถคู่กรณี ที่ไม่ได้มีการทำประกันภัย โดยมีการประเมินค่าเสียหายจากผู้เชี่ยวชาญ ในราคาที่ใกล้เคียงราคาที่มีการจัดซ่อมจริง และในการเรียกร้องกับทางรถคู่กรณี ในราคาค่าซ่อมรถที่เป็นธรรม

บริการเรียกร้องประกันภัย

1. จัดส่งเอกสารเรียกร้องค่าเสียหายตามหลักฐานที่บ.คู่กรณีออกให้ ไปยัง บ.คู่กรณีต่างๆ
2. ติดตามค่าซ่อมรถค่าเสียหายที่ได้ส่งเอกสารเรียกร้องไปยัง บ.คู่กรณีต่างๆในระยะที่กำหนด
3. รับเอกสารเรียกร้องค่าเสียหายจากบ.คู่กรณี ต่างๆ เพื่อทำเรื่องขอพิจารณาความรับผิดชอบ
4. ตรวจสอบความรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นตามหลักฐาน ของ บ.คู่กรณีต่างๆและพิจารณาชดใช้ให้บ.คู่กรณีต่างๆ
5. ตรวจสอบรายละเอียดระหว่างบ.ทิพยฯและบ.คู่กรณีต่างๆว่าเข้าสัญญา ที่จะไม่เรียกร้องซึ่งกันและกันหรือไม่ หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า สัญญา KFK

บริการเทเลเคลม

การบริการเคลมทาง Online ผ่านระบบ Application LINE และ Tip Flash Claim เป็นการ เคลมรูปแบบใหม่ ที่รวดเร็ว โดยไม่ต้องใช้เวลาในการรอเจ้าหน้าที่สำรวจภัยซึ่งลูกค้า จะต้องทำตามขั้นตอนที่โปรแกรมกำหนดไว้ จึงง่ายสำหรับการเคลมรถในยุคดิจิตอล

บริการคุมราคา

รับงานจาก Tipteleclaim (เคลมแห้งเบี้ยซ่อมอู่) และคุมราคาความเสียหาย ตามใบรับรองความเสียหายเข้าระบบ EMCS นำใบคุมราคา EMCS เข้าระบบ ECF เพื่อบันทึกข้อความสรุปการทำงาน และสรุปรายละเอียดนำส่งทางทิพย เพื่อเบิกค่าดำเนินการ